Что такое «Манифест Аджайла»

«Аджайл Манифест» — это официальный документ, который определяет ценности и принципы Аджайла. Следование этим принципам помогает удешевить смену направления разработки и делать по-настоящему гибкие продукты. Манифест содержит четыре фундаментальные идеи.

  1. Люди и взаимодействия важнее процессов и инструментов.
  2. Работающий продукт важнее исчерпывающей документации.
  3. Сотрудничество с заказчиком важнее проработки деталей контракта.
  4. Реагирование на изменения важнее следования первоначальному плану.

Аджайл не отрицает важности того, что справа, но больше ценит то, что слева.

Манифест кажется очень простым, но если пытаться применить его в работе, начинаются проблемы. Сложно понять, что именно означает «сотрудничество», «процессы» или «готовность к изменениям». Давайте разберем все четыре идеи Манифеста на примерах.

Манифест Аджайла

Люди и взаимодействия важнее процессов и инструментов

Люди и взаимодействия. Люди — это все, кто участвует в создании и потреблении продукта. Для аджайл-пекарни это повара, кондитеры, продавцы, служба доставки. директор и, конечно, покупатели. Они все так или иначе влияют на продукт.

Взаимодействия — это любые формы общения. Взаимодействия нужны, чтобы сразу рассказать о проблеме, идее или потребности, получить ответ и работать над продуктом дальше. Аджайл не ограничивает способ передачи информации, но отдает предпочтение личному контакту, потому что в разговоре люди лучше понимают друг друга, чем в письме.

Инструменты и процессы. Инструменты — это то, что используют сотрудники для работы. Программы на компьютере, телефон, доска со стикерами и даже скалка для теста считаются инструментами. В идеале, сотрудники должны иметь возможность сами выбирать удобный для себя инструмент. Их мнение должно быть важнее, чем мнение руководителей или мода.

Процессы — это все стандартные операции, которые делают сотрудники: согласование, этапы работы над задачей, совещания, обучение новичков. Например, сотруднику нужен новый компьютер. Для того, чтобы его получить, он должен написать заявку, одобрить её у руководителя, поставить печать у секретаря, получить ордер на склад и только потом прийти забрать нужную вещь. Долгая и неоптимальная процедура.

Личный контакт эффективнее слепого следования правилам. С аджайл образом мышления можно подойти к Иван Иванычу на склад и попросить новый компьютер — он сразу выдаст технику, потому что заинтересован помогать команде. Взаимодействия ускоряют работу, но не в ущерб качеству, а благодаря тому, что люди лучше понимают друг друга в живом общении.

Однако неверно думать, что с приходом Аджайла компания откажется от всех привычных процессов. Любые крайности вредны. Аджайл призывает руководствоваться здравым смыслом и искать баланс между процессами и взаимодействиями. Если процесс необходим, его нельзя уничтожать, это навредит компании. В других случаях лучше дать сотрудникам возможность самим найти удобный способ взаимодействия и выработать оптимальный процесс.

Представим, что компания «Нинтендо» решает запустить новую часть игры про водопроводчика Марио: «Марио — суперстар». У них есть две команды: обычная и аджайл. Какая из них быстрее начнет работать над новой игрой?

Обычная команда
Сначала составили техническое задание на игру, понесли его на согласование с директором, получили комментарии, исправили и утвердили, написали план работ и еще раз прошли весь круг согласований.От идеи до начала работы прошел месяц.

Аджайл команда
Собрались вместе и накидали идей (перевести все в 3Д, добавить нового персонажа, доработать дизайн), расставили приоритеты и приступили к работе.От идеи до начала работы прошло 3 дня.

Манифест Аджайла

Работающий продукт важнее исчерпывающей документации

Работающий продукт — это то, что покупает клиент, например, пирожок, сайт или компьютерную игру. Рецепт идеального пирожка, макет сайта на компьютере у дизайнера, техническое задание на игру — это не продукт.

Исчерпывающая документация — это технические задания, дизайн-спецификации, архитектурные спецификации и прочие документы, которые принято писать до начала работ. Проблема в том, что они описывают идеальный несуществующий продукт, который всегда будет отличаться от реального. Описать все нюансы невозможно.

Работающий продукт важнее документов, потому что конечному пользователю, нужен результат. То, что сценарист написал сценарий новой игры, а разработчики согласовали техническое задание, не имеет ценности для пользователя. Покупателю по-прежнему не во что играть.

Аджайл не отрицает необходимости документов, но призывает сократить их до необходимого минимума. Например, сделать такую игру, чтобы инструкция к ней не понадобилась. К рабочим документам тот же подход: сотрудники записывают только то, что им самим нужно для работы и в свободной форме. Главное — информация, а не то, как она сохранена.

В игре «Марио — суперстар» разработчики применили новую технологию для создания движения персонажей. Чтобы не забыть особенности работы с ней, нужно записать новую информацию.

Обычная команда
Разработчики написали служебную инструкцию для новой технологии, отдали документы на согласование с начальником, внесли правки и только потом утвердили.В результате компания не выпустила игру вовремя, покупатели недовольны.

Аджайл команда
Главный разработчик накидал схему работы на бумажке, сфотографировал ее и разместил в общей базе знаний, чтобы вся команда могла ей пользоваться.Сэкономили время и выкатили игру без задержек.

Манифест Аджайла

Сотрудничество с заказчиком важнее проработки деталей контракта

Сотрудничество с заказчиком предполагает, что еще до подписания контракта нужно построить хорошие отношения с заказчиком. Такие, чтобы обе стороны были равно заинтересованы в успехе и готовы вместе работать для его достижения. Сотрудничество в духе Аджайла означает «мы в одной лодке», а не «я плачу — вы делаете и помалкиваете».

Проработка деталей контракта. Авторы Манифеста выступают против супер-детальной проработки контрактов, где каждая компания пытается предусмотреть все возможные риски. На практике два юротдела могут месяц гонять договор туда-сюда вместо разработки продукта.

Сотрудничество важнее бумаг. Аджайл предполагает сотрудничество и создание долгосрочных отношений с клиентом. При возникновении проблем аджайл компании не идут в суд, а встречаются лично и придумывают, как быть.

В «Нинтендо» настали темные времена: доллар упал, и денег на разработку игры почти не осталось, руководство подумывает о закрытии проекта. Как повели себя команды разработки?

Обычная команда
Продюсер игры и команда потребовали неустойку за нарушение условий договора. Дело дошло до суда, а игра так и не вышла.

Аджайл команда
Продюсер игры встретился с директором «Нинтендо». В разговоре пришли к выводу, что закрывать проект невыгодно. Стороны договорились сократить число персонажей и уровней сложности, но игру выпустили.

Манифест Аджайла

Реагирование на изменения важнее следования первоначальному плану

Готовность к изменениям означает понимание того, что мы не можем предсказать будущее. Может произойти все, что угодно: разработчик заболеет, менеджер придумает гениальную идею в середине проекта, заказчик разорится или конкурент выпустит революционный продукт. Мы не можем предугадать, что именно случится, поэтому Аджайл предлагает действовать по ситуации, а не пытаться подготовиться ко всему заранее.

Идея следования первоначальному плану предполагает, что мы ставим план во главу угла, что бы ни происходило. Например, разработчики игры запланировали, что в игре будет десять уровней. В середине проекта от дизайнера ушла жена, и ему стало не до работы. Можно было выпустить игру с пятью готовыми уровнями, но в плане было написано десять, поэтому ждали, когда бедный дизайнер придет в себя.

Готовность к изменениям важнее плана. Понимание, что мы не сможем выдержать первоначальный план проекта и готовность к этому, — большое преимущество на рынке, где каждый день что-то меняется. Изменения вслед за желаниями клиента помогают выпускать востребованный продукт.

Тем не менее планирование — необходимый этап работы. Оно помогает понять, что, как и в какой последовательности делать, снимает ступор перед огромной задачей. План — помощник в работе, а не ориентир.

Во время перекура на работе один из дизайнеров пошутил, что вместо сбора грибов, лучше бы Марио принцесс спасал. Идея хорошая, у конкурентов ничего подобного нет. Что сделали команды?

Обычная команда
Отложили идею до следующей игры и продолжили работать по утвержденному плану.

Аджайл команда
Дизайнеру игры идея понравилась. В игру добавили принцессу Пич, которую постоянно похищает главный злодей.

Аджайл Манифест называет четыре главные ценности аджайл образа мышления. Эти идеи — основа, благодаря которой Скрам, Канбан или другие фреймворки работают максимально эффективно. В кругах аджайл тренеров ходит шутка «Скрам без Аджайла, как пиво без водки, — деньги на ветер».

В дополнение к Аджайл Манифесту его создатели написали 12 принципов Аджайла. О них мы расскажем в следующей статье.

Шпаргалка

Запомнить
«Аджайл Манифест» — это документ, который описывает ценности этого образа мышления.

Документ дополнен «Основополагающими принципами Аджайл Манифеста».

Говорить правильно
Аджайл Манифест

Ссылки
Манифест Аджайла
Принципы Аджайла

Текст: Катя Кондратьева

Линкануть
Поделиться
Класснуть
Отправить